¿Qué debo hacer si el talle que elegí no es el adecuado, o si quiero cambiar el producto ?

Los cambios se pueden realizar dentro de los 15 días luego de recibida la compra, por productos de la misma temporada.

Lua Maluca no se hace cargo del valor del envío, tanto de ida como de vuelta (antes de realizar la compra, chequear la TABLA DE TALLES)

 ¿Qué debo hacer si para solicitar un cambio?

Para solicitar un cambio, debes escribirnos a luamaluca3@gmail.com Alli deberas indicarnos cuál es el articulo que queres cambiar, nombre, talle y color, y de igual forma indicarnos por cual queres cambiarlo.  

Recibiremos la solicitud y de acuerdo a tu localidad y la forma de entrega que hayas solicitado en la compra inicial, enviaremos las intrucciones para poder coordinar el pedido de cambio. 

 ¿Qué debo hacer si quiero devolver el producto?

Lua Maluca no acepta la devolución del producto, te damos la opción de chequear la guía de talles, de consultarnos tu talle a través de mail de consulta, para que podamos darte la atención mas personalizada posible.

Para nosotros lo más importante es que estés satisfecha con tu compra por eso tenés 15 días corridos para poder cambiar el producto. 

 NUEVA POLITICA DE ENTREGAS DE PEDIDOS:

Los pedidos deberan ser retirados dentro de 30 dias, luego de avisado el cliente. De lo contrario se cancela la compra.